 |
algemene Voorwaarden Kinderwinkel Kapoes te Apeldoorn
De verkoop van een artikel komt tot stand na aanvaarding van een bestelling en de bevestiging via de e-mail.
- betaling
De afnemer kan bij Kapoes op vier manieren betalen, te weten:
- onder rembours, dit houdt in dat u betaald op het moment dat u het pakket in ontvangst neemt.
- vooruit betalen, Via IDEAL . zodra de betaling binnen is worden de door u bestelde artikelen verzonden.
- creditcardbetalingen via PAYPAL
- bedrijven uit nederland kunnen na telefonisch contact op rekening kopen
De op de website vermelde prijzen zijn in Euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
- levering
De pakketten zullen worden verzonden door Postnl of DPD. De levering geschiedt de dag nadat de artikelen door Kapoes zijn verstuurd. Wanneer u onder rembours uw artikelen heeft besteld kunt u de betaling voldoen aan de bezorger van de pakketdienst. U dient hiervoor een handtekening te zetten voor ontvangst.
Bij verkeerde leveringen vragen wij u contact op te nemen met de winkel zodat wij u alsnog van dienst kunnen zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het zoekraken van poststukken en paketten. U kunt op verzoek ook verzekerd laten verzenden. vermeld dit bij uw opmerkingen, dan nemen wij hierover contact met u op.
Indien onverhoopt artikelen, om welke reden dan ook, een langere levertijd hebben dan 14 dagen, zal dit per e-mail medegedeeld worden. Indien de levertijd langer is dan 30 dagen heeft de afnemer het recht de overeenkomst zonder opgaaf te annuleren. Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht.
Verzending:
· Voor transport binnen Nederland en België brengen wij verzendkosten in rekening. De verzendkosten zijn tot een gewicht van 10 KG (nl en belgie) ,€ 5.95 bij vooruitbetaling en € 13,- bij rembours verzendingen. . Voor verzending naar Belgie worden geen extra kosten in rekening gebracht.
Brievenbuspost kost € 2,25, maar is geheel voor eigen risico. indien u een pakket wenst ipv brievenbuspost dit graag bij opmerkingen kenbaar maken. Wij nemen dan contact met u op over de evt meerprijs.
Voor sommige goederen brengen wij geen verzendkosten in rekening.
retouren of ruilen
Na ontvangst van de door de afnemer bestelde artikelen heeft de afnemer het recht om de bestelde artikelen, of een deel hiervan, zonder reden van opgaaf binnen 7 werkdagen na verzenddatum, retour te zenden. Dit is alleen mogelijk wanneer u vooraf een e-mail stuurt naar info@kapoes.nl. Na ontvangst van de retourzending zal bedrag van de teruggestuurde goederen teruggestort worden op de bank/girorekening van de afnemer. Eventuele verzendkosten heen en terug zijn voor rekening van de afnemer, tenzij anders overeengekomen met Kapoes. Dit geldt niet voor defecte artikelen, dan zijn de kosten uiteraard voor Kapoes.
De artikelen dienen bij retournering in hun originele verpakking en intact, voorzien van de factuur bij Kapoes aan te komen.
Afgeprijsde artikelen kunnen geruild worden, echter zal dan een tegoedbon gegeven worden
- aanbiedingen
Alle in onze winkel, webwinkel en elders vermelde aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
- tevredenheidsgarantie
Mocht u na ontvangst van het artikel niet tevreden zijn of hebt uw vragen omtrent een artikel, kunt u een e-mail sturen naar info@kapoes.nl of contact op nemen met de winkel
- beëindiging
kapoes kan zonder opgaaf van reden een order beëindigen of een afnemer weigeren. Dit zal per e-mail aan de afnemer medegedeeld worden.
- aansprakelijkheid
kapoes is niet verantwoordelijk voor fouten op de website waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet zal de prijs worden aangepast.
Het contract is onderworpen aan het Nederlandse recht. Kapoes is niet verantwoordelijk voor schade die het resultaat zijn van verkeerd gebruik van de producten. In geval van geschil wordt de afnemer verzocht zich tot kapoes te wenden teneinde een er gezamenlijk uit te komen
iDEAL is een gezamenlijk initiatief van Rabobank, ABN AMRO, ING Bank en Postbank. Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
Iedereen met Internetbankieren bij één van de deelnemende banken kan zonder aanmelding direct met iDEAL betalen. U betaalt binnen de vertrouwde betaalomgeving van uw bank en gebruikt daarbij dezelfde hulpmiddelen als bij het Internetbankieren:
· Random Reader bij Rabobank
· SMS-Tan bij Postbank
· e.dentifier bij ABN AMRO.
Hoe werkt iDEAL?
Om uw bestelling af te rekenen, klikt u op het iDEAL logo (zie afbeelding). Kies hierna uw bank en u ziet daar dan de betaling al klaar staan. U ondertekent zoals u dat gewend bent bij Internetbankieren bij uw eigen bank. Een betaling met iDEAL wordt direct afgeschreven. Wij ontvangen online een bevestiging, zodat een snelle levering mogelijk is.
Zijn er kosten verbonden aan het betalen met iDEAL?
U kunt bij ons gratis met iDEAL betalen.
Waar zie ik dat er met iDEAL betaald is?
Na elke betaling met iDEAL ziet u een bevestiging die u kunt afdrukken.
Ook binnen internetbankieren en op uw rekeningafschrift is elke betaling met iDEAL zichtbaar.